Roma più smart: evolve Julia, l’assistente virtuale della Capitale

martedì, 21 Ottobre 2025
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L’Intelligenza Artificiale sta prendendo sempre più piede, andando a coinvolgere diversi aspetti della quotidianità.

A tal proposito, Roma fa da apripista per tutta l’Europa, ponendola a servizio della comunità.

La Città Eterna, infatti, dispone di un’alleata digitale ancora più avanzata: Julia 2.0, l’assistente virtuale conversazionale gratuita pensata per cittadini, turisti e pellegrini del Giubileo. 
Dopo una prima versione lanciata a marzo, Julia torna in una nuova forma, arricchita, potenziata e più “romana” che mai.

Evoluzione dell’assistente virtuale di Roma

Julia 2.0 si presenta in una versione ancora più performante; è, infatti, in grado di ricordare fino a 7 giorni di conversazione, per risposte sempre più personalizzate, nonché di capire la posizione dell’utente dopo che le viene inviata (tramite WhatsApp, Telegram e Web) ricordandola per 5 minuti e suggerendo punti di interesse nelle vicinanze.

Può, inoltre, rispondere in 80 lingue, così da poter accogliere al meglio i visitatori internazionali e trattare 15 ambiti informativi, dagli eventi culturali ai trasporti, ai servizi sanitari, passando per lo shopping, le visite guidate e fornendo, persino, la posizione precisa di tutti i nasoni.

Dati in tempo reale

Tra le sue funzioni, Julia può di fornire, in tempo reale, attese TPL e calcola-percorso, orari treni, aerei ed accessi al pronto soccorso nonché informazioni riguardanti mostre, eventi, aule studio e orari delle ZTL, per vivere al meglio l’esperienza presso la Capitale.
E tutto, rigorosamente, gratuito e senza scopi commerciali.

Importante cambiamento tecnologico

Alla base di questa evoluzione c’è un grande salto tecnologico: Julia, infatti, passa da una struttura mono-agent (Julietta) a una multi-agent, con l’aggiunta di tre nuovi “agenti specializzati” (Giano, Apollo e Mercurio) capaci di interpretare richieste complesse e fornire risposte ancora più accurate e mirate.

Grazie all’uso del modello linguistico GPT-4.1, l’assistente virtuale è in grado di elaborare informazioni con un’intelligenza ampliata, mantenendo però una linea chiara: niente Web, solo dati dal Large Language Model gpt-4.1 e i dati verificati da Roma Capitale con i suoi partner affidabili. 
Il tutto, naturalmente, nel rispetto della privacy degli utenti.

Un’opportunità anche per i commercianti

Oltre a essere un valido supporto informativo, Julia 2.0 rappresenta anche un’opportunità concreta per gli esercenti romani, che possono registrarsi sull’area esercenti del portale del Comune di Roma per registrare gratuitamente la propria attività, in modo tale che venga consigliata da Julia agli utenti. 

Connettere le persone con la città

Con la versione 2.0 di Julia, Roma conferma il suo impegno nell’innovazione al servizio delle persone e continuerà questo processo evolutivo per essere al fianco di cittadini e turisti. Un’intelligenza artificiale che non vuole solo rispondere, ma capire, accompagnare e migliorare la quotidianità di chi vive la Capitale.

È possibile chattare con Julia 2.0 visitando il sito dedicato cliccando su Whatsapp e salvando il contatto nella tua rubrica.

 

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